TERMES & CONDITIONS
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées via le site gramma.com.
En passant commande, le Client accepte pleinement et sans réserve les T&Cs en vigueur au moment de l’achat.
1. Retours
Les produits peuvent être retournés sous 7 jours après réception (sauf indication contraire).
Frais minimum de retour : 10 €.
2. Défauts / Réclamations
Toute réclamation (défaut, retard de livraison, non-conformité) doit être notifiée par écrit à contact@gramma.com dans un délai de 7 jours après réception. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée.
3. Modification des Produits
Toute modification (teinture, impression, broderie, etc.) rend le Client pleinement propriétaire du produit.
Cela implique :
-
abandon du droit de retour ou de refus,
-
responsabilité totale du Client sur le rendu final.
Gramma décline toute responsabilité concernant les résultats de ces transformations.
4. Juridiction
Toutes les transactions sont régies par la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris.
5. Aucune garantie expresse
Sauf indication explicite, aucun produit n’est garanti pour un usage particulier. Gramma décline toute responsabilité pour dommages indirects, spéciaux ou consécutifs.
6. Clause de non-responsabilité
Gramma n’est pas responsable du travail réalisé par un tiers recommandé ou choisi par le Client.
7. Paiement
Toute fourniture de biens ou services avant paiement reste à la discrétion exclusive de Gramma.
8. Acceptation des produits avec défauts connus
Toute marchandise acceptée avec défaut ou retard connu ne pourra faire l’objet d’aucune réclamation ultérieure.
9. Revente
Les produits Gramma ne peuvent être revendus en l’état. Ils doivent être transformés (impression, personnalisation, etc.) afin d’être clairement distingués de la gamme Gramma.
10. Arbitrage
En cas de litige, un arbitrage contraignant pourra être demandé auprès de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris.
11. Défauts de paiement
Tout défaut de paiement entraîne l’annulation immédiate des conditions commerciales et peut donner lieu à poursuites.
12. Intégration et modifications
Les présentes T&Cs constituent l’accord complet entre Gramma et le Client. Toute modification doit être faite par écrit et signée par les deux parties.
13. Attribution
Le contrat est strictement personnel au Client et ne peut être cédé à un tiers sans accord écrit de Gramma.
14. Divisibilité
Si une clause est jugée invalide, les autres restent pleinement applicables.
15. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, visuels) sont la propriété exclusive de Gramma.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.